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pt龙8器常见故障分析

2015-01-13 16:11:16点击:
 

常见故障分析

故障现象

可能情况

排除方法

刷卡不开门

1.用户没有权限开门

联系管理员为卡片添加权限

2.该门关注“常闭”或“禁用”状态

在上位机界面中更改pt选项

3.读卡器与龙8器之间不能通信

检测读卡器数据线D0D1线是否接触不良或接反

4.读卡器接错位置

检查读卡器是否接错位置

例如:1号门的读卡器插到了2号门

5.龙8器本身可能有故障

上述方法如果都不开门,请联系我公司。

开门按钮不开门

1.开门按钮与龙8器接触不良

检查开门按钮与龙8器之间的线路是否良好,如果连接正常,按动开门按钮时对应的LED指示灯会变亮。

电插锁锁头不出来

1.门被设置为常开了

将门属性改为在线或常开

2.开门延时时间未到

将门属性延时时间缩短

电插锁锁头不进去

开门按钮卡住了未弹起,一直处于被按下状态

检测开门按钮是否工作正常

龙8器不能与电脑正常通讯

网络接口灯不亮,硬件连接不正常

检测局域网网络设备和线路是否正常

网络接口灯亮,硬件连接正常

重启操作系统或应用软件防火墙。

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